Όροι Χρήσης

1. Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στο BonusCard.ai! Αυτοί οι Όροι Χρήσης ("Όροι") διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας μας, συμπεριλαμβανομένης της ιστοσελίδας (bonuscard.ai) και της εφαρμογής κινητού.

Η υπηρεσία παρέχεται από την EASYCARE NET COMPANY Ε.Ε. (ΑΦΜ: 801675494).

2. Ορισμοί

• "Πλατφόρμα": Η ιστοσελίδα bonuscard.ai και η εφαρμογή κινητού
• "Επιχείρηση": Ιδιοκτήτης καταστήματος που χρησιμοποιεί την υπηρεσία
• "Πελάτης": Τελικός χρήστης που συμμετέχει σε πρόγραμμα επιβράβευσης
• "Πόντοι": Εικονικά μονάδες επιβράβευσης

3. Υπηρεσίες για Επιχειρήσεις

3.1 Περιγραφή Υπηρεσίας

Το BonusCard.ai παρέχει πλατφόρμα SaaS για δημιουργία και διαχείριση προγραμμάτων πιστότητας πελατών, συμπεριλαμβανομένων:

• Διαχείριση πόντων και ανταμοιβών
• Σκανάρισμα αποδείξεων (AADE QR)
• Επικοινωνία με πελάτες (SMS, email)
• Αναλυτικά στατιστικά και αναφορές
• Ενσωματώσεις POS και CRM

3.2 Συνδρομές και Τιμολόγηση

Πλάνο	Τιμή/μήνα	Χαρακτηριστικά
Starter	€29	500 πελάτες, 1 κατάστημα
Pro	€59	2.000 πελάτες, 3 καταστήματα, SMS
Enterprise	€149	Απεριόριστο, API, Υποστήριξη

3.3 Δοκιμαστική Περίοδος

Παρέχουμε 14 ημέρες δωρεάν δοκιμή. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα για την έναρξη.

3.4 Ακύρωση

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή. Η ακύρωση τίθεται σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.

4. Υπηρεσίες για Πελάτες

4.1 Εγγραφή σε Πρόγραμμα

Μπορείτε να εγγραφείτε σε προγράμματα επιβράβευσης καταστημάτων παρέχοντας τον αριθμό τηλεφώνου σας. Η επαλήθευση γίνεται με κωδικό OTP.

4.2 Συλλογή Πόντων

Οι πόντοι απονέμονται με βάση τις αγορές σας. Κάθε κατάστημα καθορίζει τους δικούς του κανόνες απόδοσης πόντων.

4.3 Εξαργύρωση

Μπορείτε να εξαργυρώσετε τους πόντους σας για ανταμοιβές σύμφωνα με τον κατάλογο κάθε καταστήματος. Οι πόντοι δεν έχουν χρηματική αξία και δεν μεταφέρονται.

4.4 Λήξη Πόντων

Οι πόντοι μπορεί να λήγουν σύμφωνα με την πολιτική κάθε καταστήματος. Θα ενημερωθείτε πριν τη λήξη.

5. Υποχρεώσεις Χρηστών

Συμφωνείτε να:

• Παρέχετε ακριβείς πληροφορίες
• Διατηρείτε την ασφάλεια του λογαριασμού σας
• Μην χρησιμοποιείτε την υπηρεσία για παράνομους σκοπούς
• Μην προσπαθήσετε να χειραγωγήσετε το σύστημα πόντων
• Σεβαστείτε τους κανόνες κάθε καταστήματος

6. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της πλατφόρμας (λογισμικό, σχεδίαση, λογότυπα) ανήκει στην EASYCARE NET COMPANY Ε.Ε. ή στους δικαιοπάροχούς της.

Οι επιχειρήσεις διατηρούν τα δικαιώματα στο δικό τους περιεχόμενο (λογότυπα, περιγραφές προϊόντων).

7. Περιορισμός Ευθύνης

Η υπηρεσία παρέχεται "ως έχει". Δεν ευθυνόμαστε για:

• Διακοπές υπηρεσίας λόγω τεχνικών προβλημάτων
• Απώλεια δεδομένων πέραν του ελέγχου μας
• Ενέργειες τρίτων (καταστήματα, πάροχοι)
• Έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες

Η συνολική ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που καταβάλατε τους τελευταίους 12 μήνες.

8. Αποζημίωση

Οι επιχειρήσεις συμφωνούν να αποζημιώσουν το BonusCard.ai για οποιαδήποτε αξίωση προκύψει από:

• Παραβίαση αυτών των όρων
• Παράνομη χρήση της πλατφόρμας
• Παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων

9. Τερματισμός

Μπορούμε να τερματίσουμε ή να αναστείλουμε τον λογαριασμό σας αν:

• Παραβιάσετε αυτούς τους όρους
• Δεν εξοφλήσετε τις χρεώσεις σας
• Κρίνουμε ότι η χρήση είναι επιβλαβής

10. Τροποποιήσεις

Μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτούς τους όρους. Θα σας ειδοποιήσουμε 30 ημέρες πριν για ουσιώδεις αλλαγές. Η συνέχιση της χρήσης συνιστά αποδοχή.

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Αυτοί οι όροι διέπονται από το Ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας.

12. Ακυρότητα Όρων

Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος, οι υπόλοιποι όροι παραμένουν σε ισχύ.

Τελευταία ενημέρωση: 20 Ιανουαρίου 2026